Zorg met aandacht · Vertrouwd dichtbij · Samen sterker · Persoonlijk betrokken

Warm in contact. Sterk in ondersteuning.

Zorg die begint met echt luisteren.

Iedere situatie is anders. Daarom kijken we samen naar wat iemand nodig heeft om zo zelfstandig, veilig en prettig mogelijk te leven.

  • Vaste en duidelijke afspraken
  • Aandacht voor eigen regie
  • Contact in meerdere talen

Stap voor stap

Een heldere route, zonder onnodige omwegen

Van de eerste vraag tot de evaluatie weet u wat de volgende stap is en wie waarvoor verantwoordelijk is.

  1. 1

    1. Eerste contact

    U vertelt kort wat er speelt. Wij leggen uit wat we doen en stellen de eerste praktische vragen.

  2. 2

    2. Kennismaking

    We bespreken de situatie, doelen, wensen, risico’s, taal en de rol van naasten of andere professionals.

  3. 3

    3. Beoordeling en afspraken

    We controleren of de vraag past bij onze deskundigheid, capaciteit, financiering en organisatorische mogelijkheden.

  4. 4

    4. Start van ondersteuning

    Na akkoord leggen we doelen, contactmomenten, evaluaties en bereikbaarheid duidelijk vast.

Vind HartVast.

Maandag – Vrijdag 09:00 – 17:00
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten

We werken momenteel vanuit een thuislocatie. Daarom tonen we bewust geen volledig bezoekadres op de website.

Veelgestelde vragen

Eerst even rustig weten waar u aan toe bent

Hier vindt u korte antwoorden op vragen die vaak bij een eerste contact ontstaan.

Stel uw eigen vraag

Kennismaken

Een goed gesprek is de eerste stap

Vertel ons in hoofdlijnen wat er speelt. We luisteren, stellen gerichte vragen en geven eerlijk aan wat wel of niet mogelijk is.